在处理您购买新手机时两个不锈钢架子没有物流信息的问题时，可能会遇到一些特殊情况或例外情形，这些会对问题的处理产生影响：
1. 卖家提供物流信息后，物流公司未更新信息：这种情况下，卖家实际上已经履行了发货义务，问题出在物流公司。此时，您需要联系物流公司查询两个不锈钢架子的运输状态，卖家也有协助沟通的义务，但责任主要在物流公司，处理周期可能会较长，需要耐心等待物流公司的信息更新或处理结果。
2. 不可抗力导致的物流延迟：如果是因为自然灾害、疫情等不可抗力因素导致两个不锈钢架子的物流信息无法及时更新或货物运输受阻，卖家可以根据相关法律规定部分或全部免除责任。此时，您可能需要与卖家协商延期收货或取消订单等解决方案，处理方式会受到不可抗力影响而有所调整。
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您购买新手机时一同购买的两个不锈钢架子没有物流信息，这通常意味着卖家尚未发货或物流信息尚未更新。
以下是不同情况的详细说明：
1. 若卖家尚未发货：您购买的新手机和两个不锈钢架子可能是分开包装或分开发货的，卖家可能先发出了新手机，而两个不锈钢架子尚未安排发货，所以暂时没有物流信息。
2. 若物流信息未更新：卖家可能已经将两个不锈钢架子发出，但物流公司尚未及时录入或更新物流信息，导致您暂时无法查询到。
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2. 若物流信息未更新：卖家可能已经将两个不锈钢架子发出，但物流公司尚未及时录入或更新物流信息，导致您暂时无法查询到。
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您购买新手机时涉及的两个不锈钢架子物流信息问题，其法律依据主要来自《中华人民共和国消费者权益保护法》。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”您购买的两个不锈钢架子作为所购商品的一部分，您有权知悉其物流信息这一与商品交付相关的真实情况。卖家有义务向您提供两个不锈钢架子的物流信息，以便您了解商品的运输状态。因此，您有权要求卖家提供两个不锈钢架子的物流信息。
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您购买新手机时涉及的两个不锈钢架子没有物流信息，可能会存在以下法律风险点：
1. 证据链风险：如果您没有及时保留与卖家关于两个不锈钢架子的沟通记录、订单信息等，一旦后续发生纠纷，可能会因缺乏证据而无法证明卖家未提供物流信息或未按约定发货，导致您难以主张自己的权利。例如，卖家否认承诺过发送两个不锈钢架子，而您又没有相关记录，就无法证明购买事实和卖家的义务。
2. 核心权利影响风险：若两个不锈钢架子确实未发货且卖家拒绝处理，您可能会失去要求退款或获得赔偿的权利。比如，卖家以各种理由拖延，而您没有及时采取维权措施，超过了相关的维权期限，就可能无法通过法律途径要求卖家退还两个不锈钢架子的款项。

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